ディズニープラスの字幕が突然上部表示に？原因と設定・改善方法をわかりやすく解説

ディズニープラスの字幕がいつもと違って画面の上側に表示されてしまい、「見づらくて困った」という体験は少なくありません。本記事では字幕が上部に出てしまう原因や仕様の違い、視聴中の設定確認方法などをわかりやすく紹介し、快適な視聴環境を取り戻すヒントをお伝えします。

ディズニープラスの字幕表示は基本下部が標準

ディズニープラスの公式設定では、字幕（キャプション）は通常画面の下部に表示されるのが基本です。再生中の画面右上の「音声と字幕」メニューから言語や字幕のオン／オフを切り替えられます。［参照：公式字幕設定ガイド］

ただし、字幕の表示位置自体をユーザー側で自由に上下に移動させる機能は、2025年時点では用意されていません。表示位置の調整やカスタマイズはできないといった解説もあります。［参照：字幕位置の変更可否まとめ］

字幕がいつもとは違って上の方に出てしまう原因として、アプリやブラウザの一時的な表示バグが考えられます。掲示板などの報告でも、字幕が画面上部・中央付近に表示される現象が話題になっていますが、明確な仕様変更としてアナウンスされていません。［参照：ユーザー報告例］

また、字幕が画面に重なる映像内の文字やクレジットを避けるために位置が調整される場合もあり、作品やシーンによって表示位置が変わるように見えることもあります。［参照：字幕が変わるケースの実例］

PCで視聴している場合、再生画面右上の「吹き出し」アイコンから字幕の言語を選択することができます。ここでは表示のオン/オフや言語切替が可能ですが、表示位置を上下に動かす設定項目はありません。［参照：字幕設定の手順解説］

また、ブラウザ画面を最大化する・縮小することで字幕の相対位置が変わる場合があり、視聴時に画面サイズを調整することで見やすくなることもあります。過去のユーザー報告では、最大化前にページを開くと字幕位置が改善したとの声もありました。［参照：字幕位置に関する小技報告］

テレビやスマートフォンでもアプリによって字幕の表示位置や大きさに差が出ることがあります。ディズニープラス自体の機能で位置調整できないため、デバイスやOSの字幕設定でフォントやサイズを調整することで視認性を改善する方法が推奨されています。［参照：デバイス別の字幕設定例］

たとえば、OSのアクセシビリティ設定などで字幕・キャプションの大きさや背景色を変えることで、下部に表示されているように見える効果を得られることがあります。

字幕が突然画面の上部に表示される場合、ディズニープラスの仕様変更というよりは、表示バグや作品ごとの字幕位置仕様、ブラウザサイズなどの影響である可能性が高いです。公式設定では字幕位置の変更機能がなく、基本は下部表示が標準です。［参照：字幕位置の設定まとめ］

見づらさを感じる場合は、字幕言語の切り替えや一度字幕をオフ→オンにする、ブラウザ画面サイズの調整、またはOSの字幕関連設定を試してみてください。これらの工夫で視聴の快適さを取り戻せる可能性があります。